Cómo proteger Su organización con un SOC: el centro de operaciones de seguridad que Le ayuda a enfrentar las amenazas informáticas

La seguridad informática es un aspecto fundamental para cualquier organización que quiera proteger sus activos digitales, su información sensible y su reputación frente a las amenazas cibernéticas que cada vez son más frecuentes y sofisticadas. 

Sin embargo, muchas organizaciones no cuentan con los recursos, las herramientas o los procesos adecuados para gestionar la seguridad de forma eficaz y eficiente. 

Es por eso que surge la necesidad de contar con un SOC (Security Operations Center), un centro de operaciones de seguridad que se encarga de monitorear, detectar y responder a las incidencias de seguridad que afectan a la organización.

En este artículo le explicaremos qué es un SOC, qué componentes lo conforman, qué tipos de SOC existen, qué beneficios aporta a su organización y mucho más.

1. ¿Qué es un SOC?

Un SOC es un centro de operaciones de seguridad (Security Operations Center), que se encarga de monitorear, detectar y responder a las amenazas informáticas que afectan a una organización. 

Un SOC está formado por un equipo de expertos en ciberseguridad que utilizan herramientas y procesos para proteger los activos digitales de la organización.

Tiene como objetivo principal mejorar la visibilidad y el control de la seguridad, reducir el riesgo y el impacto de los incidentes, optimizar los recursos y los costes, aumentar la confianza y la reputación y cumplir con las normativas y los estándares de seguridad.

2. ¿Qué componentes tiene un SOC?

Un SOC se compone de cuatro elementos principales: el personal, las herramientas, los procesos y las infraestructuras.

a. Personal

Esta formado por un equipo de expertos en ciberseguridad que se encargan de realizar las siguientes funciones:

  • Monitorización: Consiste en observar y analizar continuamente los eventos de seguridad que se generan en la red, los sistemas y las aplicaciones de la organización, utilizando herramientas como SIEM, IDS, IPS, etc.
  • Detección: Identifica y clasifica las amenazas informáticas que afectan a la organización, utilizando herramientas como antivirus, antimalware, firewall, etc.
  • Respuesta: Actúa y resuelve los incidentes de seguridad que se producen en la organización, utilizando herramientas como SOAR, EDR, NAC, etc.
  • Prevención: Implementa medidas y buenas prácticas para evitar o mitigar los incidentes de seguridad, utilizando herramientas como VPN, MFA, DLP, etc.
  • Mejora: Evalua y mejora el rendimiento y la eficacia del SOC, utilizando herramientas como KPI (Key Performance Indicator) y más.

b. Herramientas

Son las aplicaciones y los dispositivos que se utilizan para realizar las funciones de monitorización, detección, respuesta, prevención y mejora de la seguridad.

  • SIEM: Recopila, correlaciona y analiza los eventos de seguridad que se generan en la red, los sistemas y las aplicaciones de la organización, proporcionando una visión global y unificada de la seguridad.
  • SOAR: Automatiza y orquesta las acciones y los flujos de trabajo de respuesta a los incidentes de seguridad, integrando diferentes herramientas y equipos de seguridad.
  • EDR: Detecta y responde a las amenazas informáticas que afectan a los endpoints (dispositivos) de la organización, proporcionando una visión detallada y una capacidad de remediación de los incidentes
  • VPN: Crea una conexión segura y cifrada entre dos puntos de la red, permitiendo el acceso remoto y protegido a los recursos de la organización.
  • MFA: Añade una capa extra de seguridad al proceso de autenticación de los usuarios, solicitando más de un factor de verificación, como una contraseña, un código, una huella, etc.

c. Procesos

Son las actividades y los procedimientos que se siguen para realizar las funciones de monitorización, detección, respuesta, prevención y mejora de la seguridad.

  • Ciclo de vida de los incidentes: Define las fases y las acciones que se realizan para gestionar los incidentes de seguridad, desde su identificación hasta su cierre, pasando por su análisis, contención, erradicación y recuperación.
  • Buenas prácticas de seguridad: Son el conjunto de normas, recomendaciones y consejos que se aplican para mejorar la seguridad de la organización, como por ejemplo: actualizar los sistemas y las aplicaciones, realizar copias de seguridad, cifrar los datos, usar contraseñas seguras, etc.
  • Auditorías de seguridad: Evalua y verifica el nivel de seguridad de la organización, utilizando métodos como el análisis de vulnerabilidades, el pentesting, el análisis forense, etc.
  • Formación y concienciación: Capacita y sensibiliza a los usuarios y al personal de la organización sobre la importancia de la seguridad informática y las buenas prácticas que se deben seguir.

d. Infraestructuras

Son los recursos físicos y lógicos que se utilizan para alojar y operar las herramientas y los procesos de seguridad. Algunos ejemplos de infraestructuras de un SOC son:

  • Servidores: Son los equipos que almacenan y procesan los datos y las aplicaciones de seguridad, como por ejemplo: el SIEM, el SOAR, el EDR, etc.
  • Redes: Son los medios que conectan y transmiten los datos y las aplicaciones de seguridad, como por ejemplo: el VPN, el firewall, el IDS, el IPS, etc.
  • Espacios: Son los lugares donde se ubican y se gestionan los servidores y las redes de seguridad, como por ejemplo: el centro de datos, el NOC (Network Operations Center), el SOC, etc.

3. ¿Qué tipos de SOC existen?

a. Según la ubicación

Según la ubicación, se pueden distinguir tres tipos de SOC:

  • SOC interno: Se encuentra dentro de la organización, siendo gestionado por el propio personal de la organización. Tiene la ventaja de tener un mayor control y conocimiento de la seguridad.
  • SOC externo: Se encuentra fuera de la organización, siendo gestionado por un proveedor de servicios de seguridad externo. Tiene la ventaja de reducir los costes y la complejidad de la seguridad.
  • SOC híbrido: Es el SOC que combina el SOC interno y el SOC externo, siendo gestionado por una colaboración entre el personal de la organización y el proveedor de servicios de seguridad externo. Tiene la ventaja de aprovechar lo mejor de ambos tipos de SOC.

b. Según el alcance

Según el alcance, se pueden distinguir dos tipos de SOC:

  • SOC generalista: Es el SOC que se encarga de la seguridad de toda la organización, abarcando todos los ámbitos y dominios de la seguridad.
  • SOC especializado: Es el SOC que se encarga de la seguridad de un ámbito o dominio específico de la seguridad.

c. Según el nivel de madurez

Según el nivel de madurez, se pueden distinguir tres tipos de SOC:

  • SOC básico: Tiene un nivel de madurez bajo, siendo capaz de realizar las funciones de monitorización y detección de la seguridad, pero no las de respuesta, prevención y mejora de la seguridad. Tiene una visión reactiva y limitada de la seguridad, basada en el uso de herramienta.
  • SOC intermedio: Tiene un nivel de madurez medio, siendo capaz de realizar las funciones de monitorización, detección, respuesta y prevención de la seguridad, pero no la de mejora de la seguridad. Tiene una visión proactiva y amplia de la seguridad, basada en el uso de herramientas avanzadas y automatizadas.
  • SOC avanzado: Tiene un nivel de madurez alto, siendo capaz de realizar todas las funciones de monitorización, detección, respuesta, prevención y mejora de la seguridad. Tiene una visión predictiva e integral de la seguridad, basada en el uso de herramientas inteligentes y adaptativas.

d. Según el modelo de servicio

Según el modelo de servicio, se pueden distinguir tres tipos de SOC:

  • SOC on-premise: El uso de infraestructuras propias de la organización, ubicadas en sus propios espacios. Tiene la ventaja de tener un mayor control y seguridad de las infraestructuras.
  • SOC cloud: El uso de infraestructuras ajenas a la organización, ubicadas en espacios externos. Tiene la ventaja de reducir los costes y la complejidad de las infraestructuras.
  • SOC mixto: Combina el uso de infraestructuras propias y ajenas a la organización, ubicadas en espacios internos y externos. Tiene la ventaja de aprovechar lo mejor de ambos modelos de servicio.

4. ¿Qué beneficios tiene un SOC?

Un SOC tiene múltiples beneficios para una organización, entre los que se pueden destacar los siguientes:

5. Conclusión

En conclusión, un SOC es un servicio de seguridad informática que le permite monitorear, detectar y responder a las ciber amenazas que afectan a su organización. 

Un SOC le ayuda a proteger sus activos digitales, su información sensible y su reputación frente a los ciberataques que cada vez son más frecuentes y sofisticados. 

En Kennertech, somos expertos en implementar y gestionar SOC de forma eficaz y eficiente, utilizando las mejores herramientas y tecnologías del mercado. 

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